22/08/2018

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Marco asegura en una visita a las nuevas oficinas que el servicio ha supuesto un cambio sustancial en la cobertura a las personas más vulnerables, que ahora se sienten más acompañadas y seguras.

La alcaldesa de Castelló, Amparo Marco, ha visitado las nuevas oficinas del servicio de teleasistencia, una prestación municipal que ha recuperado el actual equipo de gobierno sustituyendo a la teleayuda y que ha supuesto una importante mejora en la atención a las personas en situación de riesgo por razones de edad, discapacidad y/o aislamiento social. Las dependencias se encuentran ubicadas en la calle Benarab, 4 bajo, de la ciudad y se completan con unidades móviles que también se han incorporado a la teleasistencia.

Marco ha subrayado "el cambio que ha supuesto el nuevo servicio en Castelló ya que hemos mejorado la cobertura a las personas mayores, con discapacidad o dependencia, pasando de ofrecer una atención limitada a situaciones de emergencia a ampliarla también al aspecto preventivo".

En este sentido, la alcaldesa se ha referido "al alto grado de satisfacción de las personas usuarias de la teleasistenca, que se sienten más acompañadas y seguras, y ello se ha traducido en un aumento de la demanda desde la puesta en marcha del servicio en el mes de abril, situándonos hoy en cifras próximas a los 800 usuarios".

La primera autoridad municipal ha asegurado que "desde que llegamos al Ayuntamiento nos propusimos poner a las personas en el centro de las políticas y este servicio es un ejemplo de ello". Así, ha manifestado que la teleasistencia domiciliaria "fue eliminada de los presupuestos por el PP en el año 2013 y el equipo de gobierno actual la ha vuelto a introducir con la finalidad clara de ofrecer un cuidado permanente a la población susceptible de precisarla".

Cabe recordar que el servicio de teleasistencia sustituye al básico de la teleayuda y entre sus ventajas destacan que incorpora una prestación más integral las 24 horas del día y los 365 días al año, además de las mejoras de un servicio de ambulancia y la custodia de llaves, que permite actuar directamente sin necesidad de pasar por otros departamentos, como policía y bomberos, cuando a alguien le ocurre algo y la puerta está cerrada.